Contact Everyone – Solutions de Communication Omnicanal
Communiquez par messages
instantanément avec tous vos clients
Présentation
Gagnez en efficacité et augmentez
l’engagement de vos clients
Avec Contact Everyone, vous pouvez envoyer des messages en masse à tous vos clients et collaborateurs via les médias de votre choix : SMS, SMS enrichi, SMS conversationnel, e-mail, vocal ou fax. Cela vous permet d’améliorer vos communications et d’accroître l’interaction avec votre audience, ou d’améliorer votre service client.
+ de 15 ans
d’expertise et de savoir-faire
+ de 3 000
Clients Contacts Everyone
+ de 400
secteurs d’activités représentés
Détail de l’offre
Une offre détaillée
pour une communication optimale
Contact Everyone
Contact Everyone offre une solution de relation client adaptée à votre organisation et à vos besoins spécifiques
À partir de
45€ HT/mois
Modèles messages et stratégie personnalisée
Gestion d’annuaire
Plateforme sécurisée et conforme RGPD
Interface web simple
Automation via API
Reporting détaillé
Connectivité
Accompagnement gratuit
Gestion des sous-comptes
Retrouvez les dernières informations sur la page des mises à jour des fonctionnalités de Contact Everyone.
Services sur-mesure
Personnalisation avancée
pour des résultats optimaux
Avec Contact Everyone vous avez la possibilité de personnaliser votre solution selon vos besoins.
SMS enrichi
Créez en quelques clics des mini-sites web mobiles personnalisés, puis intégrez à vos sms un lien cliquable et traçable, qui renvoie vers ces landing pages.
Gestion des réponses SMS
Recevez les réponses des destinataires suite à la diffusion de votre campagne SMS.
Personnalisation de numéro émetteur
Gagner en efficacité et en personnalisation de votre relation client, vous pouvez remplacer le numéro émetteur de la plateforme Contact Everyone par les noms de votre choix.
SMS conversationnel – Time2chat
Profitez d’un canal interactif de relation client autorisant le dialogue entre les marques et leurs clients, quel que soit le sens de la cinématique du SMS.
Espace client
Contrôle et gestion simplifiés
L’Espace Client Entreprise vous offre un espace personnalisé et sécurisé pour gérer votre solution « Orange Business » au quotidien. Consultez vos factures électroniques, suivez votre consommation, signalez rapidement les incidents et accédez aux documents et informations liés à vos offres.
Espace Client EntrepriseExemples
Exploitez pleinement le potentiel
du SMS enrichi
Découvrez comment le SMS enrichi peut être utilisé pour améliorer vos communications :
Dématérialisez vos catalogues professionnels avec des landing pages interactives
Confirmez et rappelez les rendez-vous clients avec des options de réponse
Mesurez l’efficacité de vos formations et communications internes avec des sondages interactifs
Vous avez un projet ou une question ?
Contactez-nous