De cloud kan helpen de digitale druk op CIO’s te verlichten

In de afgelopen twaalf maanden hebben bedrijven ondervonden dat technologie een vitale rol speelt bij het leveren van nieuwe bedrijfsresultaten en het inspireren van nieuwe bedrijfsmodellen. De toegenomen vraag naar cloudtransformatieservices, in combinatie met data-analyse, innovatie, customer experience en toegepaste intelligentie, legt een enorme druk op CIO’s. IT is belast met de taak om te komen met oplossingen die niet alleen de digitale droom vervullen, maar ook een nieuwe generatie klanten aantrekken en de concurrentiepositie verbeteren.

Volgens Gartner hebben directies CIO’s de duidelijke opdracht gegeven om gebruik te maken van technologie voor snellere groei. 69% van de directies reageerde op de COVID-19-crisis door de digitale transformatie van hun bedrijf te versnellen, terwijl 60% koos voor verbetering van de operationaal excellence door middel van digitale business.

De digitale uitdagingen bieden echter ook belangrijke kansen voor CIO’s om hun stempel te drukken op de transformatie van de onderneming door IT beter af te stemmen op de business. De cloud is hierbij een belangrijke factor, die bouwstenen, flexibiliteit, veerkracht en een basis voor nieuwe bedrijfsmodellen biedt, waardoor producten sneller op de markt kunnen worden gebracht met nieuwe leveringsmodellen. In deze onzekere tijden kan de cloud er ook voor zorgen dat huidige IT-investeringen langer meegaan. Herinvesteren in je applicatieportfolio door het uit te breiden met cloud-native functies, kan bijvoorbeeld de levensduur van bestaande services verlengen.

De cloud optimaal gebruiken

Volgens IDC zullen ondernemingen in toenemende mate schaalbare en flexibele architecturen implementeren die zijn gebaseerd op cloudgerichte technologieën. Het onderzoeksbureau voorspelt dat 75% van de ondernemingen in 2024 prioriteit zal geven aan een flexibele infrastructuur en operationele efficiëntie, wat zal leiden tot een vervijfvoudiging van het gebruik van cloud-native architecturen voor core business applicaties.

Een flexibele, op bedrijfsresultaten gerichte en goed doordachte cloudroadmap was nog nooit zo cruciaal nu de cloud de basis vormt voor digitale transformatie. Naarmate ondernemingen meer investeren in de cloud, is de zakelijke impact van een cloudstrategie bovendien essentieel voor het verbeteren van het concurrentievoordeel en de bottom line van een bedrijf.

We mogen niet vergeten dat de cloud geen specifiek technologieplatform of een doel op zich is. Het is ook niet iets wat je zomaar even afvinkt van je to-dolijstje. In plaats daarvan vereist de cloud commitment en voortdurende monitoring en afstemming om de belofte van flexibiliteit, schaalbaarheid en verhoogde productiviteit waar te maken.

Het prioriteitenlijstje van een CIO

CIO’s hebben vandaag de dag drie belangrijke thema’s op de agenda staan: innovatie, veerkracht bij het omgaan met disruptie en digitale transformatie. Elk heeft zijn eigen unieke reeks uitdagingen.

Een van de focuspunten van de CIO bij deze thema’s is het koppelen van bedrijfsflexibiliteit en bedrijfsresultaten. Andere essentiële overwegingen betreffen nieuwe vaardigheden, andere manieren van samenwerking en transparante communicatie. Innovatie, veerkracht en transformatie vergen allemaal een culturele verandering. Effectief beheer van de enorme veranderingen die cloudservices met zich meebrengen, is van cruciaal belang voor de succesvolle invoering ervan in de hele organisatie en om nieuwe bedrijfsresultaten te stimuleren.

Veel bedrijven houden verrassend genoeg geen rekening met de nieuwe vaardigheden die nodig zijn voor de overstap naar de cloud of voor het uitvoeren van greenfield, cloud-native ontwikkeling. Gezien het huidige gebrek aan vaardigheden moet een CIO absoluut een assessment van het gebrek aan vaardigheden uitvoeren. Eén manier om deze vaardighedenkloof te overbruggen, is werken met een vertrouwde en ervaren cloud managed serviceprovider (MSP).

MSP’s kunnen CIO’s bovendien helpen om optimaal te profiteren van nieuwe technologieën en waardecreatie. De sector evolueert bijvoorbeeld snel richting de intelligente cloud met opkomende applicaties waarin kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) worden geïntegreerd door multidisciplinaire samenwerking.

DevOps en de cloud: een geslaagd team

DevOps combineert ontwikkeling en activiteiten op basisniveau om samenwerking te stimuleren en applicaties snel te bouwen, te testen en uit te rollen. Op zijn best zorgt DevOps voor continue softwareontwikkeling, het sneller oplossen van problemen, veerkrachtigere operationele omgevingen en meer tevredenheid onder eindgebruikers.

Deze krachtige combinatie brengt echter ook de nodige uitdagingen met zich mee. Dit vereist de juiste mensen en kostenanalyses. CIO’s moeten bijvoorbeeld budgetten afstemmen op een model van continue implementatie of focuspunten creëren op het gebied van innovatie en implementatie.

Cloudtransformatie moet bedrijfsresultaten verbinden

Voor digitale transformatie is er geen one-size-fits-all, en dit geldt ook voor de cloud. Terwijl het ‘liften en shiften’ van workloads kan werken voor het ene bedrijf, kan een ander bedrijf vereisen dat sommige of alle applicaties worden aangepast voor de cloud. Om een succesvolle transformatiestrategie voor de cloud te ontwikkelen, moet de CIO samenwerken met andere stakeholders om inzicht te krijgen in nieuwe kansen en bedrijfsdoelstellingen. Ook moet de CIO verbanden leggen om de juiste cloudapplicaties, data en operationele mogelijkheden te bieden ter ondersteuning van bestaande, nieuwe en opkomende bedrijfsmodellen.

Uiteindelijk is de cloud een business enabler. Het werken in en beheren van een omgeving met nieuwe en versnelde waardecreatie via meerdere cloudtechnologieën, -services, -integraties en nieuwe data is echter niet eenvoudig. CIO’s moeten deze kwesties aanpakken als hun organisatie wil floreren en groeien in de digitale economie.